利用規約

第1条 この規約について

この規約は、未定（以下「運営」）が提供するギルドマーケット（以下「本サービス」）の使い方と、利用者と運営のあいだの決まりを定めます。

本サービスに登録した人は、この規約とプライバシーポリシーに同意したものとします。

ガイドとよくある質問に書いた決まりも、この規約の一部です。この規約とガイドが食い違うときは、この規約を優先します。

第2条 言葉の意味

この規約では、次の言葉を次の意味で使います。

利用者

本サービスに登録した人

売り手

出品する利用者

買い手

出品を買う利用者

出品

売り手が本サービスに載せた、ゲームのアカウントまたはゲーム内通貨

取引

買い手が購入してから、取引が完了するか取り消されるまでの一連のやりとり

売上金

取引の完了で売り手が受け取る額。代金から手数料を引いた額です

第3条 本サービスの役割

本サービスは、利用者どうしがゲームのアカウントとゲーム内通貨を売り買いする場です。運営は売り買いの当事者にはならず、売り手に代わって買い手から代金を受け取り、取引が完了したら売り手に渡します。

運営は、アカウントを預かって売り手の代わりに引き渡すことはしません。

ゲームの利用規約で、アカウントやゲーム内通貨の売り買いを禁じているゲームがあります。ゲームの会社がアカウントを止めるなどの措置をとっても、運営はその措置を取り消せません。売り買いの前に、そのゲームの利用規約を確かめてください。

第4条 登録とアカウント

本サービスにはメールアドレスで登録し、ほかの利用者に見せる表示名を決めます。

登録の情報は正しく書き、変わったときはすぐに直してください。

アカウントは登録した本人だけが使えます。ほかの人に譲ったり、貸したりできません。

パスワードは利用者が自分で管理してください。運営は、パスワードを電話やメールで尋ねません。

第5条 未成年の利用

18歳未満の人は、親権者の同意を得てから使ってください。

出品と出金には本人確認が要ります。本人確認では生年月日を確かめ、18歳未満の人は出品と出金ができません。

第6条 本人確認と出金口座

出品するには本人確認が要ります。本人確認は、運営が契約する本人確認の事業者が行います。

本人確認が済んでいない人は、出品と出金ができません。

出金口座には、本人名義の口座だけを登録できます。口座の名義が本人確認の氏名と合わないときは、登録できません。

運営が利用を永久に止めた人は、同じ身元で本人確認を受け直せません。

第7条 出品できるもの

出品できるのは、ゲームのアカウントとゲーム内通貨です。アイテムと代行（レベル上げなど）は扱い方を決めておらず、いまは出品できません。

次のものは出品できません。

• 課金の代行
• 改造したデータ、チート、不正なツール
• 不正な手段で手に入れたアカウント、アイテム、ゲーム内通貨
• くじや福袋のように、買うまで中身が分からない売り方
• そのほか、法令に反するもの

改造したデータや位置情報の偽装が混ざりやすいゲームでは、出品のときに、不正な手段で作ったものではないことへの同意をお願いします。同意がなければ出品できません。

本サービスに登録していないゲームも、ゲーム名を入れて出品できます。運営はそのゲーム名を確かめ、登録済みのゲームにまとめるか、出品を取り下げます。

出品には、中身を正しく書いてください。運営は、この規約に反する出品を取り下げます。

第8条 購入と支払い

買い手は、出品の画面から購入手続きをして、支払い期限までに代金を払います。期限までに払わなかった注文は取り消します。

使える支払いの方法と支払い期限は、購入の画面に出すとおりです。

買い手の手数料はかかりません。画面に出した価格が支払う額です。

1回の取引の代金は200円以上です。代金が200円に満たない購入はできません。

第9条 代金の受け取り

売り手は運営に、買い手から代金を受け取る権限を与えます。

買い手が運営に代金を払った時点で、買い手は売り手に代金を払ったものとします。

運営が代金を預かるのは、取引の完了までです。取引が完了したら、代金から手数料を引いた額を売上金として売り手に渡します。取引が取り消されたときは、代金を買い手に返します。

本サービスには、利用者どうしでお金を送る機能はありません。

第10条 引き渡しと受け取り

売り手は、出品に書いた約束納期までに引き渡します。引き渡したら、受け渡しの証拠（引き渡したことが分かる画面の写真）を上げて「引き渡した」を押します。

買い手が取引を取り消せるのは、約束納期を過ぎても引き渡しがないときです。

買い手は中身を確かめて「受け取った」を押します。押さなくても、引き渡しから24時間たつと取引は自動で完了します。

中身に問題があるときは、自動で完了する前に「問題を報告する」で運営に知らせてください。報告した取引は、自動では完了しません。

完了した取引は取り消せません。アカウントを取り戻されたときの扱いは、「アカウントを取り戻されたとき」の条で定めます。

第11条 問題の報告と運営の判断

問題が報告された取引は、運営が双方の説明、取引のメッセージ、受け渡しの証拠を確かめて決着させます。

決着は、代金を売り手に払う、買い手に返す、割合で分けるのどれかです。

運営は、確かめるために取引のメッセージと画像を読みます。

第12条 手数料

売り手の手数料

1回の取引ごとに、代金の7%。1円未満は切り捨てます。ただし、手数料が100円に満たないときは100円です。たとえば代金が10,000円なら手数料は700円で、売上金は9,300円です。代金が500円なら手数料は100円で、売上金は400円です

買い手の手数料

かかりません

出金手数料

1回につき220円。出金する額から引きます

手数料を変えるときは、変える日より前に本サービスの画面で知らせます。

第13条 売上金と出金

売上金は、取引が完了したらすぐに出金を申請できます。

出金のたびに、出金手数料220円を出金する額から引きます。申請できるのは、手数料を超える額（221円以上）からです。

売上金は、売り手が登録した出金口座への振込で受け取ります。ほかの利用者に送ることはできません。

売上金には出金の期限を設けます。期限は未定です。期限を過ぎた売上金の扱いも未定です。

運営が売上金を凍結しているあいだは、出金できません。

第14条 アカウントを取り戻されたとき

売り手が、引き渡したアカウントをゲームの会社などを通して取り戻すこと（取り戻し）があります。運営は、取り戻しの補償をしません。代金を運営が立て替えて返すこともしません。

取り戻された買い手は、取引の画面から運営に知らせてください。知らせを受けたら、運営はその売り手の売上金をすぐに凍結して調べます。

取り戻しがあったと運営が判断したときは、その売り手の利用を永久に止め、凍結した売上金のうち、まだ出金されていない分を買い手への返金に充てます。出金されていない売上金が足りないときは、足りない分を返金できません。

警察から照会を受けたときは、運営は本人確認の情報、取引の記録、取引のメッセージを出して協力します。買い手には、警察への被害届の出し方を案内します。

第15条 評価

取引が完了したら、売り手と買い手はお互いを評価できます。

送った評価は、あとから変えたり消したりできません。評価の売り買いや、評価を盾にした脅しを防ぐためです。

運営は、この規約に反する評価の一言（連絡先や悪口など）を、ほかの人に見えないようにすることがあります。

第16条 禁止事項

利用者は、次のことをしてはいけません。

• 第7条で出品できないと定めたものを出品すること
• LINE、Discord、X、メールアドレスなどの連絡先を、ほかの利用者と交換すること。交換を持ちかけること
• 本サービスの外での取引に誘うこと。本サービスの外で取引すること
• 公開コメントで注文や取り置きを頼むこと。注文は購入手続きで行います
• 通貨の単価を極端に下げ、最低購入数を大きくして人を集める出品（釣り出品）
• 引き渡したアカウントを取り戻すこと
• うその説明、うその受け渡しの証拠、うその報告や通報
• 他人になりすますこと。他人の身元で本人確認を受けること
• 盗んだカードなど、不正に手に入れたお金で支払うこと
• ほかの利用者を脅すこと、嫌がらせをすること
• 本サービスに不正にアクセスすること。本サービスの動きを妨げること
• そのほか、法令に反すること、犯罪につながること

第17条 連絡先の交換への対応

運営は、利用者が本サービスに書き込む文章（取引のメッセージ、公開コメント、評価の一言、問題の報告、出品の説明、プロフィールなど）を仕組みで確かめ、連絡先の交換に当たる書き込みを止めます。判定の一部には外部のAIのサービスを使います。送る情報は、プライバシーポリシーのとおりです。

連絡先を交換した、または交換を持ちかけたと運営が判断したときは、1回目は期間を決めて利用を止め、2回目からは利用を永久に止めます。

第18条 利用の停止と売上金の凍結

運営は、利用者がこの規約に反したとき、または反しているおそれがあるときに、次の対応をとります。

• 出品の取り下げ
• 評価の一言を見えないようにすること
• 期間を決めた利用の停止
• 永久の利用の停止
• 売上金の凍結

取り戻しなどの通報があったときは、その売り手の売上金を凍結して調べます。調べ終わるまで出金できません。

利用を止めているあいだは、出品、購入、取引のメッセージなどができません。

運営は、警察などから法令に基づく照会を受けたときは協力します。

第19条 通報

この規約に反する出品、書き込み、取引を見つけたときは、画面の「通報する」から運営に知らせてください。運営は通報を確かめて対応します。

第20条 運営の責任

運営は、利用者どうしの取引の当事者ではありません。出品の中身と引き渡しの責任は、売り手が負います。

ゲームの会社がとる措置（アカウントの停止、仕様の変更、ゲームの終了など）について、運営は責任を負いません。

運営の故意または重い過失で利用者に損害を与えたときは、この規約のほかの定めにかかわらず、運営が賠償します。

第21条 本サービスの変更と終了

運営は、本サービスの中身を変えたり、点検のために一時止めたりすることがあります。

本サービスを終えるときは前もって知らせ、売上金を出金できる期間を設けます。

第22条 規約の変更

運営は、この規約を変えることがあります。変えるときは、変える内容と変更の効力が生じる日を、前もって本サービスの画面で知らせます。

第23条 連絡の方法

運営から利用者への連絡は、本サービスの画面の通知か、登録したメールアドレスへのメールで行います。

利用者から運営への連絡は、「サービスについて」のページにある問い合わせ先にお送りください。

第24条 準拠法と裁判所

この規約は、日本の法律に従って解釈します。

本サービスについて争いになったときは、未定を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。