この文書は下書きです
公開の前に、運営が中身を確かめて書き直します。ここに書いた内容は、まだ決まったものではありません。
プライバシーポリシー
未定(以下「運営」)は、ギルドマーケット(以下「本サービス」)で集める利用者の情報を、この方針に従って扱います。
集める情報
登録とログイン
メールアドレスとパスワードです。パスワードは元に戻せない形に変えて保存し、運営も読めません。
プロフィールと取引
表示名、自己紹介、「いま対応できる」の状態、出品、取引の記録、取引のメッセージ、問題の報告、公開コメント、評価、通報、保存した検索、上げた画像です。
画像の位置情報などの付属情報は、保存するときに消します。
本人確認
本人確認の書類、氏名、生年月日は、運営が契約する本人確認の事業者が受け取って確かめます。運営のデータベースには、氏名、生年月日、書類の画像を置きません。
運営が置くのは、次の値だけです。
- 本人確認が済んだかどうかと、確かめた日
- 本人確認の事業者の照会番号
- 氏名を、鍵を使って別の文字列に変えた値。出金口座の名義が本人のものかを照らし合わせるために使います
- 氏名と生年月日を合わせて、鍵を使って別の文字列に変えた値。利用を永久に止めた人が同じ身元で登録し直すのを防ぐために使います
出金口座
銀行名、金融機関コード(4桁)、支店名、支店コード(3桁)、口座の種類、口座番号、名義(カナ)です。
暗号化して保存するのは、口座番号と名義です。画面には口座番号の下4桁だけを出します。
支払い
支払いの記録(金額、日時、決済の事業者の受付番号)です。カードで払う場合、カード番号は決済の事業者が受け取り、運営は保存しません。
自動で残る情報
ログインの状態を保つためのCookieです。広告や利用状況の分析のためのCookieは、いまは使っていません。
ログインしたときは、送り元のIPアドレスとブラウザの種類を、ログインの記録として保存します。
登録やログインを短い時間に何度も試されるのを防ぐため、送り元のIPアドレスごとに回数を数えます。
サイトの配信の事業者も、アクセスの記録(IPアドレス、ブラウザの種類、日時など)を残します。
使い道
- 登録、ログイン、本人確認
- 出品、購入、代金の受け取りと引き渡し、出金
- 取引の通知と、保存した検索の新着のお知らせ
- 連絡先の交換、不正な出品、取り戻しなどの規約違反を見つけて止めること
- 通報と問題の報告を調べること
- 問い合わせへの返事
- 本サービスの改善
外部のサービスに送る情報
運営は、次の仕事を外部の事業者に任せ、そのために要る情報を送ります。事業者が決まっていないものは、決まりしだいここに書きます。
- 本人確認
- 事業者は未定。本人確認の書類、氏名、生年月日を送ります
- 支払い
- 事業者は未定。支払いの金額と注文の番号を送ります
- 出金の振込
- 事業者は未定。出金口座と出金する額を送ります
- 連絡先の交換の判定
- OpenAI(予定)。取引のメッセージ、問題の報告、評価の一言、公開コメントのうち、仕組みだけで判定できない書き込みの本文を送ります。同じ人が直前に書いた文とつないで送ることがあります。メールアドレス、電話番号、URL、ID、長い数字の並びは、送る前に記号に置き換えます
- メールの送信
- Cloudflare(予定)。メールアドレス、表示名、メールの本文を送ります
- データベース
- Supabase。本サービスのデータを保管します。ログインに使うメールアドレスと、パスワードを元に戻せない形に変えた値も、同じデータベースに置きます
- サイトの配信と画像の保管
- Cloudflare。サイトを配信し、上げた画像を保管します。アクセスの記録が残ります
外国にある事業者に送るときは、その国の名前と、その国の個人情報の保護の制度を、決まりしだいここに書きます。
ほかの人に見せる情報と、渡す情報
取引の相手とほかの利用者に見せるのは、表示名、自己紹介、本人確認が済んだかどうか、出品、評価、公開コメントです。取引のメッセージは取引の相手にだけ見せます。氏名、住所、メールアドレスは見せません。
運営は、本人の同意なしに、利用者の情報をほかの人に渡しません。ただし、次のときは渡します。
- 警察などから、法令に基づく照会を受けたとき。このときは、本人確認の情報、取引の記録、取引のメッセージを出します
- 人の命、体、財産を守るために要るとき
- そのほか、法令で認められているとき
本人確認の情報を出すときは、照会番号をもとに本人確認の事業者に問い合わせて取り寄せます。
情報を守る仕組み
- データベースの読み書きは、すべてサーバーを通します。ブラウザからは直接読み書きできません
- 出金口座の口座番号と名義は暗号化して保存します
- 運営の操作(利用の停止、売上金の凍結など)は、理由とあわせて記録に残します
保存する期間
情報を保存する期間は未定です。
開示、訂正、削除の求め
自分の情報の開示、訂正、削除、利用の停止を求めるときは、「サービスについて」のページにある問い合わせ先にお送りください。本人であることを確かめてから対応します。
この方針の変更
この方針を変えるときは、変える内容と日付を本サービスの画面で知らせます。
2026年10月4日 制定